Lidera uma rede de especialistas dedicada à Eficiência Hospitalar e à transformação organizacional das instituições de saúde, com atuação no Brasil, Portugal e Angola.
Especialista em Eficiência Hospitalar, com ampla experiência em unidades de média e alta complexidade, conduzindo projetos estratégicos nas áreas administrativa, financeira e operacional com foco na otimização de processos, racionalização de recursos e qualidade do cuidado para a excelência das organizações hospitalares.
Além de atuar na consultoria hospitalar, também é mentora de gestores. Com o apoio de metodologias como o Lean Six Sigma, já obteve resultados expressivos em projetos de eficiência operacional e gestão de pessoas – incluindo cases com redução significativa dos custos da custo da folha de pagamento e o aumento de produtividade em setores críticos, como o Centro Cirúrgico.
Doutoranda em Ciências e Tecnologias da Saúde e Bem-Estar (Linha: Tecnologias da Saúde, com pesquisa em Eficiência Hospitalar), é mestre em Gestão da Saúde, Administradora, e possui MBA em Gestão Hospitalar, especialização em Qualidade nos Serviços de Saúde, e é Master Black Belt em Lean Six Sigma.
É autora do livro “A Jornada Lean na Acreditação Hospitalar” e coautora das obras “Estratégias para a Acreditação dos Serviços de Saúde” e “Descomplicando a Qualidade e Segurança em Saúde”.
Atua como professora da Organização Nacional de Acreditação – ONA e de MBAs e Pós-Graduações na área da gestão em saúde, além de ter participado como coordenadora científica e autora do “Manual do Gestor Hospitalar” da Federação Brasileira de Hospitais (FBH).
Sua missão é impulsionar a Eficiência Hospitalar como um caminho para a sustentabilidade e a excelência assistencial, apoiando instituições e líderes a alcançar resultados sustentáveis e impactantes.